星期一, 1月 23, 2006

日本超強魔術師佐藤政道

http://myweb.hinet.net/home6/hn84032539/9-9/003.wmv

星期四, 12月 01, 2005

MSN 面板

http://simonemoticon.unet.cc/

星期二, 9月 06, 2005

超限18 (短片)玩msn視訊~~~要很熟才能脫~~~不然ㄉ話~~~!!鬥(十八禁)~

http://myweb.hinet.net/home5/shi-jonas/msn_juas.wmv

ㄏㄏㄏ~~~~~~~~被耍!!

星期二, 8月 30, 2005

[笑話]MSN+ 微軟新注音的笑話

『葉XX,妳說妳教音樂,是哪方面呢?』朋友問

『就晚上交肛琴,禮拜六日在教會工作。』我答

『妳..妳..是說教鋼琴嗎?』對方有點遲疑

『對阿。』我

『喔..那在教會是在做什麼工作阿?』對方問

『就袋屍斑,領屍之類的。』我

『妳是說.帶..帶詩班..領詩嗎?』對方

(唉呦妖壽~怎麼沒檢查就送出)

『呵~對阿對阿~歹勢打錯字~』我很不好意思

『沒..沒關係..我了解!那聊聊妳的興趣吧,妳平時喜歡做什麼?』對方又問

『我啊?最多時候就看VCD囉!』我

『我也是耶!那你會喜歡韓劇嗎?最近很熱門喔,還是西洋的?』對方問

『含巨根吸陽具一樣插進,不含而立,我都不喜歡。』我回

『.....』對方

(喔喔~又ENTER太快)

『阿!對不起~是韓劇跟西洋劇一樣差勁,不寒而慄,我都不喜歡啦...』我

(我想他已經嚇昏了吧)

星期一, 8月 29, 2005

揭開營業額的面紗-突破不景氣的業績倍增數

文:范揚松-大人物管理顧問公司總經理、澳洲南昆士蘭大學MBA教授

不景氣,大家都用盡力氣、絞盡腦汁在拼業績;問題是:愛拼,就一定贏嗎?「拼」,只是代表你努力了;想「贏」,還要看你有沒有用對方法?是不是施力在對的地方?本文所列各項,可做為小老闆們提振業績的參考指標。

之前曾到武漢市做一場二天的營業研討會,途經中國第一座橫跨長江的大橋,看到江水滔滔一望無際,使人聯想到潛力無窮的市場裡,要如何撒網、收網才能漁獲滿滿、業績倍增呢?思索之際,迎面而來,聳立眼前的竟是中國三大名樓之一的黃鶴樓,拔地而起,氣勢果然雄偉。

此時腦海中出現一組詩句:「昔人已乘黃鶴去,此地空留黃鶴樓……」。從事營業活動最怕的是人來人往,人潮不能變成錢潮,或者顧客只光臨一次即不上門,空遺黃鶴樓,門可羅雀又徒呼奈何?這些景象、這些困境,均是研習會學員所共同擔憂的情事。

營業額由3大要素構成

許多店家老闆都急著想要筆者傳授「短、平、快」的促銷絕招,但我向他們說:「欲速則不達,我可以毫不思索地告訴各位100個促銷點子,但對於各位的企業未 必適用,因為企業、店家條件不同、體質不同、理念不同,對某人是救命仙丹的,對某人卻可能是毒藥……」。因此,必須從營業額構成的基本公式講起,先做大體 解剖,次做因素分析,最後才能談到技巧運用。

以下的內容即為我二天授課的精要內容,提供給國內中小企業商家做為倍增業績的參考。

營業額是由三大要素所構成,分別為交易客戶數、平均交易單價與在一定期間內的回購次數,我們用下列公式表達:

※年度營業額=A交易客數×B平均單價×C購買次數
以下即從A、B、C3要素分別剖析說明如何提高各項要素的成長率,只要每要素成長20%,3大要素相乘,則可帶動72%以上的營業成長率(即1.2×1.2×1.2=1.728)

A交易客數=(1)入店率×(2)成交率

1.入店率=入店客數(提高來客數)/通行客數(增加客流數)
為提高入店率,可從兩個方向努力:
■運用立地分析與促銷增加客流
(商圈範圍與整體消費環境
(立地條件與人潮流量
(整體設計對顧客吸引力
■運用促銷推廣與店頭佈置聚客
(宣傳廣告要全面有效
(店頭佈置、櫥窗陳列、演出力
(營業時間活用,主動連繫
(廣佈人際關係,拓展客源
(商品/服務要質優、吸引人
(設備(施)服務具有說服力
(熱鬧活絡創造貴客盈門
(五官(覺)訴求,正反側刺激
(入口開放有聚客效果
(形象定位與商圈特性配合

2.成交率=購買客數(提供商品服務吸引)/入店客數
為促使成交率的提升必須從「提供需要的商品/服務結構」方向著手:
■沒買的原因檢討
(商品/服務價格是否合理
(商品/服務種類是否齊全
(商品/服務品質是否有口碑
(商品/服務缺貨是否經常發生
(商品/服務品味是否符合需求
(商品/服務知識是否充實
(服務人員態度是否親切有禮
(服務應對技巧是否熟練
■關於商品/服務檢討
(商品/服務力是否具吸引力
(暢銷品提供力是否符合節令
(主力單品/服務力是否獨具特色
(陳列演出力是否有引發購買
(待客技術力是否體貼關心
(注意傾聽力能否察顏觀色
(生活聯想力能否提供資訊便利
■若買,則加強提高購買決定率

B交易平均單價=總購買金額/購買商品服務數

從公式可以知道,提升平均單價可從兩方面加強:
■總購買金額;決定於客層對象與價位設定
(商圈客層需求合適程度
(地域消費習慣配合程度
(生活特性(型態)對應力
(價格線設定水準線
(價格帶所包含範圍
(商品蒐集的齊全性
(商品/服務的形象魅力
■購買商品/服務數;商品/服務結構及設施
(強調商品/服務的相關性與搭配性
(誘導購買技巧(術)能力
(待客服務禮節應待力
(現場空間規劃及色彩
(專業服務機能完整性
(商品/服務的系列(統)性
(促銷訴求重點演出效果
(展架(櫃)陳列視覺技巧
(現場動線設計與距離
(顧客在店內滯留時間

C購買次數提升:運用會員制度或忠誠管理

(顧客認知與期望一致或超過
(發展會員召募計劃或升級優惠
(周期性或固定性主動促銷
(結合季節改變色彩、背景音樂
(配合假日節慶訴求,變化佈置
(結合主要客層審美,變換空間、掛飾
(提供相關性生活情報、流行資訊
(改變員工髮型、制服款式,趕上流行
(策劃讓顧客參與的促銷遊戲活動
(舉辦顧客系列教育,延伸到家庭生活
(邀請知名業內高手現場表演
(超值服務套餐,重組商品與服務
(累積計分計劃或設計免費日(項目)
(3人行1人免費或限定時段幸運顧客

透過上述分析、解說,希望能揭開營業額的神秘面紗,也希望進一步從各構成要素中找出成長動力或者運用此簡易公式的相互影響關係,可以自我診斷並補強疏漏之處。

此外,需補充說明的是,營業額的公式可寫成營業額=交易客數×平均單價×購買次數=促銷效果×服務價值×忠誠管理;針對促銷活動、服務技巧、顧客忠誠管理此三者屬成功關鍵因素。

星期四, 8月 25, 2005

35╳33—35歲前要做的33件事

第一步 建立開闊的人生格局

  • 第1件事:確立鮮明的個人風格
    王國維先生說:「詞以境界為上」。同理,人以風格鮮明為佳。鮮明的個人風格會自動抹掉不利的細節。要建立鮮明的個人風格,可以利用行銷人常用到的4個P!
    1. Product 產品2. Price 價格 3. Place 通路 4. Promotion 宣傳。
  • 第2件事:永遠心向陽光的生活態度
    在晦暗不明的黃昏,誰都曾有過頹廢的想法吧!人生其實有很多轉折。說不定轉個彎,下一處就有什麼驚喜。
  • 第3件事:重新定義「中年」
    「人生三十才開始」這句話己經隨著時代的進步而徹底瓦解,有許多人到了五十歲,才找到了人生的新希望!二十歲沒有實現的夢想,可以到三十歲去做,或者留到四十歲也無妨。現在五十歲以前都還是青年人呢!
  • 第4件事:得到「心靈復原力」
    很多時候一個人的「心靈復原力」強弱,比教育、經驗、培訓、人脈等因素更能決定他的成敗!
  • 第5件事:簡約生活
    只有一隻皮箱,就可以隨時出發,往世界的盡頭飛去。不要去積攢那些零碎而無用的家私。傳奇總是沒有年齡、過去、和地域的特徵
  • 第6件事:懷抱一個偉大的夢想,緊抓現實的當下
    人類因有夢想而偉大,今日人類的文化與文明發展,都是來自無數夢想與理念實現的累積。
  • 第7件事:養成每天讀取新聞的好習慣
    世界正以光速向前發展。不關心世界變化的人,恐怕也不真正關心自己將去向何方。
  • 第8件事:培養良好的睡眠習慣
    熬夜工作或娛樂,現在常常被形容為一種時尚的生活方式,言下之意似乎是只有小公務員、小老百姓才會按時上下班,買菜做飯,過著乏味的生活。這是絕對錯誤的導向!
  • 第9件事:制定自己的keep fit計畫
    訓練自己體態的輕盈、肢體的柔軟,吃「悅性食物」。你應該像天地間一棵秀麗而挺拔的樹,擁有一種源自內心的力量。
  • 第10件事:擁有謙沖致和的態度
    畢身致力於兩岸和平的已故辜振甫老先生,柔軟的身段包裝著強大的使命感,而他一生奉行的成功格言就是「謙沖致和」。
  • 第11件事:一定要擁有一次人生的大挫折
    無論感情、親情、事業、財務或工作,要相信挫折不是被命運KO,完全擊敗。而是OK,爬起來重新再來,愈挫愈勇。
  • 第12件事:豐富自身內涵
    受歡迎的人總是有健談的口才及多才多藝。準備兩個「保留節目」,豐富自身國學基礎,會讓你有意想不到的收穫。
  • 第13件事:每週三次整理(反省)自身
    曾子說:「吾日三省吾身」,一位偉大的君子,每天都會利用各種時間反省自己當下在身語意上所犯的錯,及可能傷害到別人的地方,使自己的德行日臻圓融,智慧日益增長。
    身處在如此紊亂環境的我們,又該如何去增益自己為人處世的智慧呢?

    第二步 建立自已的「人生目標清單」

  • 第14件事:定下人生的目標清單
    人生就好像是一場旅行:各處到了一到,看到不同的風景;出發的時候你有同伴,中間可能又換了另外的同伴,路上一定會遇到不同的人;有時候你還會停下來,告訴別人你的故事……
  • 第15件事:對世界懷抱一個希望
    這個世界上讓人憂慮的事情太多。即使盡一己之力對於解決問題毫無裨益,但仍應該懷抱希望。就像全球最大非營利企業「慈濟」的開端,只是來自証嚴法師的一個慈悲的「念頭」。
  • 第16件事:產生令自己有價值的獨門創意
    世界每天都在變,產業脈動在變、經濟趨勢在變,連自然災難型式都不斷在變。怎麼在自己生命黃金時期,產生領先甚至超越善變世局的自我核心價值,其祕密就在能否找到或產生屬於自己的獨門創意。
  • 第17件事:考幾張證照
    未來台灣將會邁向以証照取勝的社會,在你去求職時,除了你的畢業証書之外,多幾張技能檢定的合格證書或執照,絕對會讓你在找工作時如魚得水。
  • 第18件事:至少進一次大公司
    所謂大公司並不是指規模大的公司,而是指各行各業中口碑和風評領先的公司,大公司不一定好,但卻是35歲以前累積工作資歷的重要方法。
  • 第19件事:為事業而不是為工作奔波
    許多人往往在生命的黃金時期為工作、公司或看不見的股票,每天工作超時,體力透支。賺到名 片上好看的頭銜、薪資條上的滿足。在老闆大力呼籲投資大戶買進該公司的股票,甚至尾牙請來大明星、送出豪華跑車時,這些在工作上打拼的員工卻同時賣掉了他 們的肝臟、心臟、脾、肺、腎等器官的健康,也失去了與家人、朋友相處的時間。請為自己想要的生活工作,而不是讓自己被工作奴役了。
  • 第20件事:搞定外語
    35歲前搞定外語,不是不可能,只要用對方法就成。國際溝通語言的重要性不言可喻,會講英語是基本的生存核心價值,千萬不要ㄧ拖再拖,或是還要等一個決心,那你就輸了。
  • 第21件事:保持不間斷的學習律動
    台灣的民眾在眾多新聞台與口水節目的「幫助」下,已經越來越膚淺了,每天的資訊管道大部份透過十指(上網)和姆指(看電視),亂七八的資訊,夾雜著置入性行銷塞爆價的大腦,弱化你的知識水準與心智年齡,怎麼辦?
    動起來,讓自己重新開始不斷學習,並且維持學習的律動,高人一等,不難。
  • 第22件事:擁有屬於自己的金錢規劃
    「一個人一生要花多少錢?」這是所有人都感興趣的好話題。最近有人把這個數字計算了出來,說在台北這樣的城市,一對夫婦一生的金錢消耗是七千萬元。聽起來有點嚇人吧,而這個數字只能滿足基本的小康生活。
  • 第23件事:離群索居十天、一個月
    從少年到成年,從一個家到另一個家,父親牽著女兒的手鄭重地交到老公的手裏,一直被穩妥地保 護著的感覺的確很好。可是沒有什麼事情是不用付出代價的。你必須一直與人分享浴室、房間的格調、甚至心情——心中莫名鬱悶的時候也不得不費力解釋或者強顏 歡笑,以免最親愛的人為你擔心。
  • 第24件事:背著背包去走走
    大部份的人喜歡跟團出國旅遊但是,跟團其實對35歲的人是很笨的旅行方式,甚至去的地方不外是美國加拿大,東南亞,美其名是出國,其實只是搭飛機去另一個地方,住五星級飯店,買一些阿里山,懇丁,甚至九份都買得到的東西罷了。
    要旅行就背著背包,一個人或三五好友,脫離自己的文化圈,去體會不同的文化和生活。
  • 第25件事:培養一種自己獨享的趣味
    偉大的靈魂也曾隱藏在平凡瑣碎的生活當中。作曲家亞歷山大.伯羅丁在譜寫《伊戈爾王子》的時候,他正在聖彼德堡的軍事醫學院中當化學教授; T.S.愛略特寫出《荒原》的時候還是一個銀行官員,他著裝得體,每天9:35上班,下午5:35下班,每四週有一個星期六加班,與其他人一樣。
    一天約有八小時人人都在工作,可是八小時以外的時間當你充分地享受個人愛好和趣味,也許最會成為一個完全不同的你。
  • 第26件事:選擇自己的生活方式和節奏
    天氣狀況及植物的種類、一個城市的人文特質、工作的時間等都可能牽動到個人的情緒,最好讓自己生活在「習慣」的舒適環境中。
  • 第27件事:擁有一個自己的角落
    忙忙碌碌的人生當中,總要偶爾抽出一點時間來,躲在自己的角落裏,稍稍地享受一下。
  • 第28件事:做一次義工
    利用幾個月或者一年,不計利害或得失,在另一種勞碌中,體會到心靈的單純與充實。
  • 第29件事:見一個「夢中人」
    你有想見到的人嗎?也許是偶像,或者是某個對你有特殊意義的普通人,這就像有人將去巴黎作為人生目標之一一樣,是一個帶有浪漫色彩的計畫。

    第三步 建立自己的人脈存摺

  • 第30件事:只需和少數人保持和諧關係
    有一句話這麼說:「多一個朋友多一條路。」所以許多人會在已然筋疲力盡的下班之後,努力 再撲向一個又一個飯局,在假日裏參加張三李四邀約的聚會,或者怕錯過了認識大人物的機會。因此不免會陷入複雜的關係泥潭,忙碌不堪,心靈也不堪其擾。和認 識或不認識的人應酬不但身體疲累;而且和太多的人交際會大大增加焦慮感和壓力。
  • 第31件事:真的可以說不
    如果你渴望按照自己的想法生活,你真的得學會溫和而堅定地說「不」。
  • 第32件事:對父母許諾必不可少
    也許35歲之前你真的幫不了父母什麼忙,那麼更要善於給他們許諾。有許諾也足夠讓他們幸福的了。
  • 第33件事:結交幾個知己
    我想如果我說每個人都應該交一個知己,大概沒有人會反對吧。已故的武俠小說家古龍說:「朋友就是不分尊卑貴賤、職業高低的,朋友就是朋友。朋友就是你在天寒地凍的時候,想起來心中含有一絲絲暖意的人。」
  • 星期三, 6月 29, 2005

    人手豐胸

    http://www.yes.com.hk/bigger/main.aspx

    Mesothelioma Lawsuit
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